Halı yıkatmak isteyen çoğu kişi aynı yerde takılıyor: fiyatı öğrenmek için ya birinin eve gelmesini beklemek ya da telefonda "ne kadar tutar" diye tahmin sormak gerekiyor. İkisi de zaman kaybı. Oysa bir fotoğraf çoğu durumda yeterli bilgiyi veriyor.
Ön fiyat nedir, ne değildir?
Ön fiyat, gönderdiğiniz fotoğraf ve verdiğiniz ölçü üzerinden hesapladığımız yaklaşık tutardır. Amacı, aramadan ya da randevu vermeden önce aklınızdaki rakamı bilmeniz.
Kesin fiyat ise halıyı alırken kapıda birlikte yaptığımız ölçümle belirleniyor. Aradaki fark genellikle küçük oluyor, çünkü ölçüyü doğru verdiğinizde hesap zaten net. Kesin tutar söylendikten sonra onayınızı alıyoruz ve teslimde üstüne bir şey eklenmiyor.
Nasıl fotoğraf çekmeli?
İşe yarayan fotoğrafın üç özelliği var:
- Halının tamamı görünsün. Yakın çekim tür hakkında bilgi verir ama ölçü hakkında vermez. Mümkünse halının bir ucundan tamamını alacak şekilde çekin.
- Aydınlık olsun. Karanlıkta çekilen fotoğrafta halının rengi ve tüy yapısı seçilmiyor; bunlar programı belirleyen iki şey.
- Leke varsa ayrıca yakın çekim ekleyin. Lekeye ne kadar yakından bakabilirsek çıkma ihtimali hakkında o kadar net konuşabiliriz.
Fotoğrafın yanına ne yazmalı?
Şu üç bilgi işi hızlandırıyor:
- Yaklaşık ölçü. "160'a 230 gibi" demeniz yeterli. Tam bilmiyorsanız "salon halısı" ya da "oda halısı" demek de bir fikir veriyor.
- Mahalleniz. Her mahallenin düzenli bir servis günü var; mahalleyi bilirsek hangi gün gelebileceğimizi de aynı mesajda söyleyebiliyoruz.
- Varsa özel durum. Kokusuz program isteği, evde evcil hayvan olması, inatçı bir leke ya da acele bir teslim ihtiyacı gibi.
Metrekare hesabı: aslında çok basit
Halı ve perdede fiyat metrekare üzerinden hesaplanıyor. Hesap en × boy; saçaklar ölçüye dahil edilmiyor.
Örnek: 120 × 180 cm bir halı 2,16 m² eder. Makine halısı m² fiyatı 85 ₺ ise bu halı yaklaşık 184 ₺ tutar. Aynı hesabı kendi halınız için de yapabilirsiniz.
Yaygın ölçüler: yolluk 80 × 150 (1,2 m²), oda halısı 120 × 180 (2,16 m²), salon halısı 160 × 230 (3,68 m²) veya 200 × 290 (5,8 m²). Tüm kalemleri fiyat listesi sayfamızda açık şekilde bulabilirsiniz.
Her hizmette metrekare hesabı yok
Koltuk, yatak, yorgan ve battaniyede fiyat parça başına. Koltukta belirleyici olan ölçü değil, parça tipi: standart takım, köşe takımı, chester, tekli koltuk ve sandalye ayrı fiyatlanıyor. Örneğin standart takım (3+2+1) 1.850 ₺ üzerinden başlıyor.
Bu yüzden koltukta fotoğraf daha da işe yarıyor: takımın kaç parça olduğu ve kumaş türü fotoğraftan anlaşılıyor.
Fiyatı etkileyen şeyler
Halıda iki ana etken var: ölçü ve tür. Makine halısı, shaggy, yün ve ipek farklı programlar gerektiriyor; yün ve ipekte süreç daha yavaş, kurutma daha kontrollü ilerliyor.
Bunların dışında standart kirlilik fiyata dahil. Ağır leke ve koku için ek işlem gerekiyorsa fiyatını önce söyleyip onayınızı alıyoruz. Saçak temizliği dahil; sökük kenar dikişi gibi küçük onarımlar için ücret almıyoruz.
Fiyata dahil olmayan bir kalem yok: alım, teslim, asansörsüz binada taşıma ve paketleme hepsi listedeki tutarın içinde. Kat farkı, uzaklık farkı veya servis ücreti diye ayrı bir kalem çıkarmıyoruz.
Neden pazarlık yapmıyoruz?
Pazarlık, aynı işi farklı müşterilere farklı fiyata yapmak demektir. Liste herkes için aynı olsun istiyoruz; bu yüzden fiyatları siteye açık koyduk. Telefonda söylediğimiz rakamla sayfada yazan aynıdır.
Toplu alım farklı bir konu: birden fazla parça verdiğinizde iş tek sefere sığdığı için indirim uygulayabiliyoruz. Bu, kişiye göre değişen bir fiyat değil, işin maliyetinin gerçekten düşmesi.
Ön fiyattan sonra ne oluyor?
Ön fiyatı beğenirseniz randevu veriyoruz. Gün ve saat aralığı belli oluyor, yola çıkmadan önce arıyoruz. Kapıda ölçüm yapılıyor, tutar kesinleşiyor, onayınızla halı araca giriyor.
Sonrası standart: kapıda fotoğraf ve numaralı etiket, tesiste toz alma ve leke işlemi, türüne uygun yıkama, kapalı odada nem ölçümlü kurutma ve paketli teslim. Halıda standart teslim süresi 3–4 iş günü.
Fiyat sormak randevu vermek anlamına gelmiyor
Bunu ayrıca söylemek istiyoruz, çünkü çoğu kişi "sorarsam ısrar ederler" diye çekiniyor. Ön fiyat isteyip düşünmek istemeniz gayet normal. Cevabı yazarız, siz karar verirsiniz. Karar vermezseniz de tekrar aramıyoruz.
Numaramız 0545 204 51 65. Çalışma saatlerimiz Pazartesi–Cumartesi 08:00–19:00; Pazar günü servisimiz yok. Mahallenizin servis gününü öğrenmek isterseniz hizmet bölgeleri sayfamızdan mahallenizi bulabilirsiniz.
Koltuk için fotoğraf nasıl çekilir?
Koltukta ölçü değil parça tipi belirleyici olduğu için fotoğrafın açısı önemli. Takımın tamamını tek karede görebileceğimiz bir açı en iyisi: kaç parça olduğu, köşe takımı mı standart takım mı olduğu ve kumaş türü bir bakışta anlaşılıyor.
Kumaş etiketini bulabilirseniz onun da fotoğrafını ekleyin; genellikle minderin altında ya da oturma yerinin arka dikişinde oluyor. Deri ve suni deride su bazlı yıkama yapmadığımız için kumaş bilgisi programı doğrudan değiştiriyor.
Perde için ölçü nasıl verilir?
Perdede fiyat metrekare üzerinden, ama ölçüyü siz vermek zorunda değilsiniz; söküm sırasında biz alıyoruz. Yine de yaklaşık bir fikir vermek isterseniz pencerenin genişliği ve perdenin yerden yüksekliği yeterli.
Kanat başına sabit ücret uygulamadığımız için küçük mutfak pencerelerinde fiyat düşük kalıyor. Stor ve zebrada mekanizma temizliği de fiyata dahil; ayrı bir kalem çıkmıyor.
Ön fiyat ne kadar geçerli?
Tarifeyi yılda bir, Ocak ayında gözden geçiriyoruz; yıl içinde fiyat değiştirmiyoruz. Yani size verdiğimiz ön fiyat, o yıl boyunca geçerli listeye dayanıyor. Randevu aldıktan sonra fiyat değişikliği yapmıyoruz.
Sezon fiyatı da uygulamıyoruz. Eylül–kasım arası en yoğun dönemimiz ama bu dönemde fiyat artırmıyoruz; yalnız teslim süresi bir gün uzayabiliyor ve bunu alım sırasında söylüyoruz.
Fotoğrafla fiyat alırken sık yapılan üç hata
- Sadece lekenin fotoğrafını göndermek. Leke hakkında fikir veriyor ama ölçü hakkında hiçbir şey söylemiyor; ön fiyat çıkaramıyoruz.
- Karanlıkta çekmek. Halının rengi ve tüy yapısı seçilmediğinde tür tahmini zorlaşıyor, fiyat aralığı da geniş kalıyor.
- Ölçü yerine "büyük halı" demek. Büyük herkes için farklı bir şey ifade ediyor. Kabaca bir rakam ("iki metreye üç metre gibi") çok daha iyi sonuç veriyor.
Telefon mu, WhatsApp mı?
İkisi de aynı numara: 0545 204 51 65. Fark, WhatsApp'ta fotoğraf gönderebilmeniz. Telefonda tarif etmeye çalıştığınız şeyi tek karede görebiliyoruz; bu da tahmin payını düşürüyor.
Acele bir durumunuz varsa aramanız daha hızlı sonuç veriyor, çünkü o günkü programa anında bakabiliyoruz. Fiyat araştırması yapıyorsanız ve acele yoksa WhatsApp daha rahat: mesajı istediğiniz saatte gönderirsiniz, biz mesai içinde döneriz.