Merkezefendi'de Halı Yıkama Servisi

Merkezefendi, Denizli'nin iki merkez ilçesinden biri ve bizim de bulunduğumuz ilçe. Tesisimiz Sümer Mahallesi'nde; bu, ilçedeki 50 mahalleye en kısa mesafeden çıkabilmemiz demek. Alım ve teslim arasındaki yolun kısa olması yalnız hız değil, halının daha az yolda kalması anlamına da geliyor.

İlçenin dokusu mahalleden mahalleye değişiyor ve biz de servisi buna göre planlıyoruz. Sırakapılar, Saraylar ve Zafer gibi merkez mahallelerde dar sokak ve park sorunu var; buralara aracı yakın bir noktaya bırakıp halıyı elde taşıyarak çıkıyoruz. 1200 Evler ve Bahçelievler gibi toplu konut bölgelerinde ise aynı binadan birden fazla daire aynı gün alım yaptırıyor; bu durumda her halıyı ayrı etiketleyip kaydı ayrı tutuyoruz.

Servergazi, Karaman ve Şirinköy hattında müstakil ve bahçeli evler daha yaygın. Bu evlerde halı ölçüleri büyük oluyor, salon halıları 5–6 m²'yi rahat buluyor. Ölçüyü kapıda birlikte yaptığımız için tahmine dayalı sürpriz fiyat çıkmıyor; ne ödeyeceğinizi halı araca girmeden biliyorsunuz.

Asansörsüz apartman Merkezefendi'nin eski mahallelerinde sık. Halıyı kapıda sarıp merdivenden biz indiriyoruz, apartman girişine koruyucu kılıf seriyoruz. Kat farkı diye bir ücret yok; fiyat listede yazan tutar. Teslimde de aynı şekilde daire kapısına kadar getiriyoruz, isterseniz halıyı yerine sermeye yardım ediyoruz.

Koltuk ve yatak Merkezefendi'de de evde temizleniyor; taşıma yok. Ekip makineyle geliyor, sıcak su ekstraksiyonuyla derin temizlik yapıyor. Koltuk çoğu evde 4–6 saatte kuruyor, yani sabah randevusunda akşam evinizi normal kullanıyorsunuz. Perdede söküm ve takma da bize ait — merdivene çıkmanız gerekmiyor.

Mahallelere düzenli servis günleriyle çıkıyoruz. Bu, "yolumuz düşerse uğrarız" demek zorunda kalmadığımız anlamına geliyor: randevu alırken mahallenize hangi gün geleceğimizi söyleyebiliyoruz. Aynı mahalleden birkaç komşu aynı güne denk gelirse tek seferde alıp tek seferde teslim ediyoruz.

Yıkama tesiste, kapalı kurutma odasında tamamlanıyor. Halı güneşe veya ipe asılmıyor; ikisi de rengi soldurur ve elyafı yorar. Teslimden önce nem ölçümü yapılıyor, ölçümü geçmeyen halı yola çıkmıyor. Merkezefendi'de standart teslim süresi 3–4 iş günü.

Teslimde gözden kaçmış bir leke fark ederseniz halıyı geri alıp ücretsiz yeniden yıkıyoruz. Bu, alım sırasında "çıkmayabilir" dediğimiz eski lekeler için değil, bizim atladığımız yerler için geçerli. Ne yapabileceğimizi ve neyi garanti edemeyeceğimizi işin başında konuşuyoruz.